智慧社区APP开发解决方案

发布时间:2019-09-06 04:27 | 浏览人次:浏览次数

一、智慧社区的概念:

智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成软件,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。

二、行业背景:

采取思捷智联科技研发的系统将各个分支机构与总部连接起来后,所有的地产数据等都及时集中到总部进行处理,能够方便的对顾客所需求的信息进行及时查询。此外,通过移动模块,管理人员无论在何地,都可直接接入总部网络查看所需数据,大大提升决策的准确性。

1、建设智慧社区软件系统遇到的问题
智慧社区系统对接入方法没有特殊请求,可选用任意一种接入方法接入互联网即可构建自己独特网络系统,因而当新的楼盘开张或门店扩张时可结合当地的实际情形灵活抉择最合适的接入方法网络系统,不受地域、运营商等的限制。

2、社区信息化平台建设缺少统一标准
在他软件终端上,从行业到公司,各自都有自己的标准,相互间的兼容性差,造成信息孤岛与重复建设现象严重,相关资源不能整合软件。

三、智慧社区的核心软件

1、智慧社区解决方案,利用云平台为基础,把线物业服务、安防系统、门禁系统、 智能楼宇、 智能家居、智能停车缴费等多项软件系统进行整合。

2、智慧社区实现从线下到线上,从物的管理到社区服务。实现物业、业主、商家资源整合。

四、智慧社区体系

1、业主APP基本功能:
① 物业服务:业主可通过手机APP进行在线物业管理、网上缴费、房屋业务等服务。

② O2O服务:搬家、家政、美食、休闲、教育、培训,衣食住行让您一手掌握,实现真正的1公里商圈。

③ 虚拟服务:智慧社区帮您实现从生活出行到投资理财全方位的服务。

④ 智能安防:智能监控与APP对接,APP能够及时看到监控录像。
等。。。。

2、物业app基本功能:
① 通知 :相关物业通知可上线在app上,方便业主查看。。

② 报修:物业可查看本小区未处理的报修列表。对报修进行处理,并可备注处理状态,并能填写预期的处理时间。

③ 通讯 :显示所有与业主相关的已接、未接、已拨通话记录,包括通话时间,对方通话人等。。。。

3、商家app基本功能:
① 分析管理 :可供商家管理所有业主对商家的分析,商家也可对其分析进行回复。

② 商品管理:管理供应商、加盟商、在线商家、本地商家的业主商品添加删除。

③ 定单管理 :显示业主下的定单,商家可安排派送。

④ 加盟商管理:查看供应商签约的加盟商列表等。。。。

五.我们的价值:

1、通过建设智慧社区,创立社区网、手机顾客端、呼叫中心等多个服务平台,可以更好地为顾客服务,并且加强与顾客的交流与互动。时候实现概括服务,可以全面提升社区的服务品质和顾客满意程度。

2、通过广泛选用智能化技术,可以提升物业服务工作的效率,降低人员编制,从而降低人力成本和概括成本。

3、通过智慧社区能够开展各种增值服务,提升增值服务收入;时候能够与各种产品和服务供应商广泛地开展合作,并从产品和服务供应商获得收入分成。
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